Información pública y legal
Política de Seguridad Infantil
Hopes LAB mantiene una política de tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual infantil, aunque el servicio está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más.
1) Tolerancia cero
En Hopes LAB prohibimos de forma absoluta el uso de la plataforma para crear, almacenar, distribuir, solicitar o promocionar material vinculado a abuso o explotación sexual infantil.
Esta política aplica a perfiles, publicaciones, mensajes reportados, archivos subidos, intentos de contacto y cualquier otra interacción dentro del servicio.
2) Alcance y conductas prohibidas
La protección comprende a todas las niñas, niños y adolescentes y se aplica a cualquier contenido, conducta o interacción que los involucre, aunque no sea un usuario autorizado de la plataforma. La restricción de Hopes LAB a personas de 18 años o más no reduce estas obligaciones de prevención, moderación, reporte y cooperación con las autoridades.
- Material de abuso sexual infantil, contenido sexualizado que involucre menores o cualquier representación explotativa.
- Grooming, coerción, extorsión sexual, captación o solicitudes inapropiadas hacia menores.
- Compartir enlaces, archivos, descripciones o instrucciones que faciliten abuso, explotación o tráfico de material ilegal.
- Cualquier conducta que ponga en riesgo la integridad física, emocional o digital de niñas, niños o adolescentes.
3) Medidas de respuesta
- Suspensión inmediata o bloqueo permanente de la cuenta involucrada.
- Remoción urgente del contenido detectado o reportado.
- Conservación de evidencia técnica cuando resulte necesario para investigación o cooperación legal.
- Comunicación a autoridades competentes y, cuando corresponda, a organismos especializados nacionales o internacionales.
4) Cómo reportar
Si detectás material o comportamiento relacionado con seguridad infantil, escribinos inmediatamente a child-safety@hopeslab.thorque.com.ar.
Incluí, si es posible, el perfil afectado, URL, captura o una descripción precisa del incidente para acelerar la revisión.
También podés usar las funciones de reportar contenido, reportar perfiles y bloquear usuarios disponibles dentro de Hopes LAB. Si existe peligro inmediato, contactá además a las autoridades o servicios de emergencia de tu región.
5) Relación con otras políticas
Esta política complementa nuestros Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. En caso de conflicto, prevalecerá la interpretación más estricta en materia de protección infantil.